改善

「改善」活動の目的は、

  1. 改め善くすること
  2. 問題を解決すること
  3. 不都合をなくすこと
  4. 今より良くすること。

この4つに集約されますが、具体的にどうすれば良いかと言いますと先の4つから上がって来た事柄に対し、

  • 止める
  • 減らす
  • 変える

と言う至ってシンプルな方法で従来の仕事を変えて行くことが究極の活動となります。

一機に良くしようというのではなく、少しずつ変えていく姿勢で良いのです。その活動を繰り返し実施する中で、成果として大きく変わっていくでしょう。また、この活動を支えるのは、現場で知恵を出し、自発的におこなって行く姿勢が最も大切で、社員一人一人の「やる気」と支援する管理職の環境づくりでよし悪し、或いはスピードも決まってくるでしょう。もう一度原点に返り進めて行って欲しいと思います。